Продолжение истории

Продолжаю историю про биометрические паспорта. В первой части я писал емайл в ген.консульство в Гамбург с вопросом о том, изготавливаются ли там загран.паспорта “нового образца”. Оттуда ответили, что нет, и точно неизвестно, когда будет. Потом я написал емайл в консульский отдел российского посольства в Берлине с вопросом, можно ли в таком случае сделать паспорт у них. В ответе сообщали, что выдача паспортов вообще-то выдаётся согласно консульскому округу, но чёткого “нет” там не содержалось. Немедленно возникло предположение, что они, видимо, крайне не хотят этим заниматься, однако формально обязаны или по крайней мере имеют право. Сегодня я туда позвонил и выяснил, что так оно и есть. Со мной весьма приятно поговорила работница посольства, сообщила, что по техническим причинам принять всех желающих получить биометрические паспорта у них нет, просто нет соответствующих ёмкостей и ресурсов, однако если у меня в самом деле есть веские основания желать именно биометрический паспорт, мне надлежит изложить их в свободной форме в прошении на имя их руководителя и прислать по факсу. При этом мне надлежит иметь в виду, что граждане, меняющие паспорт в Берлине по месту своего жительства имеют приоритет и, соответственно, мне следует запастись терпением. В общем, теперь всё понятно, буду думать.

P.S. На то, чтобы дозвониться, у меня, тьфу-тьфу-тьфу, ушло не более 5 минут. На каждый из емайлов мне отвечали в пределах 10 дней. Все три сотрудника, с которыми довелось общаться, были корректны и вполне любезны. Так что общей нелюбви к российским дипломатическим представительствам я на данный момент против обыкновения не могу поддержать. :-) Я в принципе склонен ругать бюрократов на чём свет стоит, но тут вот не за что; службы тех.поддержки, которым я ещё и деньги плачу, зачастую работают гораздо хуже. Посмотрим, как дальше будет.