(no subject)
Jul. 7th, 2008 08:19 pmХм. Редакция BBC ответила на жалобу, которую я им емылом посылал. Ответ был личным, т.е. с цитированием моей исходной жалобы и ответом по пунктам. Я как-то не ожидал, что они вправду читают жалобы. :-)
Я, к сожалению, не имею права раскрывать текста ответа, но от себя могу сказать, что ответили они корректно. Заголовки с телеканала BBC, на которые я жаловался несколькими постами ранее оказались вырванными из контекста. Заголовки с сайты были (по словам респондента) быстро изменены. Он приводит примеры многих других «неудачных» заголовков, возникших в первые минуты после происшествий и затем быстро изменённых, и просит не принимать ошибки за злой умысел.
P.S. Ещё очень интересно, сколько народу у них обрабатывает письма читателей, что они за пару дней успели обработать такое количество жалоб?
Я, к сожалению, не имею права раскрывать текста ответа, но от себя могу сказать, что ответили они корректно. Заголовки с телеканала BBC, на которые я жаловался несколькими постами ранее оказались вырванными из контекста. Заголовки с сайты были (по словам респондента) быстро изменены. Он приводит примеры многих других «неудачных» заголовков, возникших в первые минуты после происшествий и затем быстро изменённых, и просит не принимать ошибки за злой умысел.
P.S. Ещё очень интересно, сколько народу у них обрабатывает письма читателей, что они за пару дней успели обработать такое количество жалоб?